Hallo idealo Team,
ich habe in den letzten Wochen den Preisverlauf zu dem Lego Set 76419 beobachtet. Heute ist mit bei Eurem Preisverlauf aufgefallen, dass ihr den niedrigsten Preis mit 93,07 € angegeben habt. Dieser Eintrag ist aber falsch. Bei diesem Preis war lediglich eine Vitrine zu diesem Set gemeint, wie auch weitere Angaben des Preises unter 120€... die waren immer die Verlinkung zu dieser Vitrine, verkauft bei Amazon.
Mit besten Grüßen
Teilen
04-10-2023 um 09:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-10-2023 um 22:42 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nicht gut
Abschließende Betrachtung von Idealo.de
16-11-2023 um 19:55 Uhr
Guten Tag,
leider wurde versäumt, hier eine Rückmeldung zu geben. Das gemeldete Problem wurde bereits vor einiger Zeit behoben. Fehler im Preisverlauf können entstehen, wenn ein falscher Artikel vom Händler unter der Original-EAN an idealo übermittelt wird. Wenn dies später korrigiert wird, können wir leider nicht wissen, ob das Angebot korrekt war (und nur ausverkauft ist) oder falsch war.
Sobald wir dann erfahren, dass hier ein Fehler vorlag, wird auch der Preisverlauf korrigiert. Es tut mir leid, dass diese falschen Preisangaben nicht früher korrigiert wurden.
Ich hoffe, die Erklärung trägt zur Transparenz unseres Preisvergleichs bei. Wenn Sie Fehler entdecken, melden Sie diese gern direkt an kundenservice@idealo.de – wir bearbeiten die Anfrage und geben eine Rückmeldung innerhalb von 1-2 Werktagen!
idealo Kundenservice – Qualitätsmanagement (Oliver)
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.