Auslaufmodell 402.056.79

  • Ungelöst
  • 14 Mai 2020
  • #54032
  • 1.057
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Ende 2019 küche geplant und stück für stück gekauft. Habe alle Teile bis auf 2 schubladen Fronten (402.056.79) Bei diesen 2 Fronten warte ich jetzt seit 5 monaten das sie Ikea wieder vorrätig hat so das ich meine Küche fertig machen kann. Nach langen Telefonaten, persönlichen gespräch und mehreren E-Mails wurde mir gesagt das es ein Auslaufmodell ist und ich jetzt bis August warten muss bis da noch die nachbestellung kommt. Es gibt keine andere möglichkeit. Was definitiv nicht tragbar ist. Ich kann keine 8 Monate auf 2 Fronten warten. Das geht gar nicht.

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14-05-2020 um 13:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-05-2020 um 13:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-05-2020 um 01:35 Uhr


Antwort von IKEA: Die von Ihnen gewünschten Fronten TINGSRYD werden unser Sortiment verlassen.

Wie IKEA seine Kunden verarscht ! "Werden unser sortiment verlassen"
Ganz genau.... WERDEN ! warum hat ikea denn DEUTSCHLAND weit null bestand wenn die das sortiment erst verlassen wird ?

Habe ne küche von dem drecksladen gekauft wo beim kauf/planung schon abverkauf vom bestand war ohne das es auch irgendwo stand das die aus dem sortiment genommen wird.

Sowas dreistes habe ich noch nie erlebt !

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-05-2020 um 01:36 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Drecksladen

4
IKEA
Zufriedenheitsindex: 50.6/100

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