Click and Collect

Hallo,

war heute morgen gegen 9Uhr Ware abholen, nur 1 Punkt offen wo man Ware abholen kann, dann ca eine Stunde später macht ein zweites Tor auf und die Schlange war schon sehr lang, habe fast zwei Stunden warten müssen draußen und die Ware war nicht abholbereit und es fehlte etwas, andere Kunden waren schon mehrfach dort und die Ware war auch nicht vorbereitet obwohl jeder eine Bestätigung hatte, das war der Markt in Ulm, ganz eindeutig schlechter Service und totales Chaos so erlebe ich das vor Corona und nach Corona, leider nicht Zukunftsfähig wenn es so weiter geht, dort sind viele Kunden wieder gegangen und werden ihre Bestellungen stornieren, sollte dem Unternehmen zu denken geben und dann auch noch 20Euro dafür das ich es sofort mitnehmen kann, sehr Kundenunfreundlich in dieser Zeit, sollte anders gehen wenn das Geschäft zu hat und die Küche.