Küchenaufbau - Schlechter Service
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Ungelöst
- 01 Aug 2017
- #803
- 1.277
Am 24.6. wurde ein Einbauküche von RHENUS im Auftrag von Ikea bei mir eingebaut.
Es fehlten noch Teile . Diese wurden erst am 19.7. geliefert , doch leider nicht vollständig.
bis heute fehlt eine Leist und eine Türverkleidung. Insgesamt kostet diese Verzögerungen , verbunden mit häufigen Anrufen und Fahrten - mindestens 10 Stunden.
Erst in zwei Wochen soll der Schaden behoben werden.
Ich erwarte eine großzügige Vergütung. Werde ansonsten in Netz über den schlechten Service berichten.
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01-08-2017 um 18:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2017 um 15:01 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach 5 Monaten sind die Mängel noch nicht behoben.
