Unfassbarer fehlender Service
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Ungelöst
- 04 Mai 2020
- #49600
- 473
Hallo,
da Ware fehlerhaft/defekt ist, suche ich den telefonischen Kontakt. Nach "langen" Bandansagen und schlußendlich der Eingabe meiner Postleitzahl wird man darauf hingewiesen, dass kein MA verfügbar sei und das Gespräch seitens IKEA beendet. Dies passiert seit Stunden! Das hat mit Service (gar) nichts zu tun und ist auch nicht auf Corona zurückzuführen. Ich bitte um umgehende Kontaktaufnahme, danke (02238/59573 oder ******). Außerdem funktioniert auch nicht die Online-Kontaktaufnahme (Kontakt Reklamation)
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04-05-2020 um 18:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-05-2020 um 22:20 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unfassbar schlecher Service - nie wieder.
