Verfärbte Hose im Store gekauft - Umtausch verweigert!

  • Ungelöst
  • 24 Mär 2018
  • #2806
  • 873
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Ich habe gestern im Jack and Jones Store in Hannover eine Hose (Modell Slim Fit Tim W30 L32) gekauft. Zuhause fiel mir im Vergleich zu den anderen Hosen die ich im Schrank habe auf, dass die mir von den Storemitarbeitern ausgehändigte Hose total verfärbt ist. Meine Umtauschanfrage wurde abgelehnt, da die Hose „getragen“ aussehe! Obwohl ich genau diese Hose aus den Store als NEU verkauft bekommen habe. Einfach nur dreist.

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24-03-2018 um 22:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jack & Jones weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-04-2018 um 14:29 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider gar keine Reaktion! Schade.

2
Jack & Jones
Zufriedenheitsindex: 9.8/100

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