Innenleben löst sich auf.
- 06 Mai 2020
- #50378
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Die Jacke ist schon ein paar Jahre alt, aber sehr wenig getragen. Sie wurde auch nur bei 30 Grad gewaschen. Beim letzten Mal waschen löste sich das Innenleben während der Wäsche . Die Jacke dürfte bei solchen Preis nicht kaputt gehen. Leider habe ich keine Rechnung mehr.
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06-05-2020 um 16:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jack Wolfskin weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jack Wolfskin
11-08-2020 um 13:06 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
bedauerlicherweise haben wir erst heute Kenntnis von Ihrer Beschwerde hier erhalten. :( Wir hätten uns sonst längst bei Ihnen gemeldet.
Wir freuen uns aber dennoch zu lesen, dass Ihr Problem gelöst wurde. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich sehr jederzeit gerne per E-Mail an die folgende E-Mail Adresse wenden: service@jack-wolfskin.com.
Freundliche Grüße aus Idstein
Ihr JACK WOLFSKIN Kundenservice-Team
