Auftrag | SO6863597 [T-7C2672D36F-73]

Sehr geehrte Frau Bauer,
Sie baten mich Ihnen Bilder bzgl. meiner Reklamation zu senden. Leider ist das über meine normale Emailadresse nicht möglich. Ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung (Mail v. 18.12.22 und 20.12.22) zurück. Daher versuche ich es nochmal auf diesem Wege:
Mailverkehr:
Hier ist eine neue Kontaktanfrage über Jalousiescout.de.
 Anfragegrund: Reklamation Lagerware
Bestellnummer: SO6863597
Name: Frau ****** ******
E-Mail-Adresse: ******@web.de
Die Nachricht:
Hallo,das Rollostoffteil ist leider nicht in der dafür vorgesehende Stange/Leiste eingezogen (Rollo und Stange wurden jeweils extra geliefert und nicht wie vorgesehen, dass das Stoffrolloteil bereits in der Leiste ist) Man kann das Stoffrollo auch nicht selber in die Leiste machen (Es rutsch immer wieder raus). Außerdem ist das Rollo ziemlich verschmutzt. Daher bitte ich um Austausch des Rollos. Sollte das nicht möglich sein, gebe ich das Rollo wieder zurück und möchte mein Geld wieder haben.Beste Grüsse ****** ******