Defekt nach 5mal benutzen!
-
Behoben
- 25 Apr 2020
- #46049
- 488
Mein Mann hat das Insektenschutzrollo Zanara
Montiert, ging schnell und einfach und sieht gut aus in Anthrazit.
Doch nach 5 mal benutzen hoch und runter vom Rollo ,funktionierte der automatische Einzug vom Rollo nicht mehr !,es ließ sich nicht mehr nach oben ziehen!.
Also wie in der Bedienungsanleitung beschrieben manuel eingerollt und wieder montiert,doch es ließ sich kaum 5 cm runter ziehen dann gab es 2 bis 3 mal ein knacken und es ließ sich garnicht mehr bewegen!
Wieder demontierte und nach geschaut, da ist die Feder gerissen an der einzugsrolle,nach 5 mal benutzen!
Das geht nicht!
Wir hoffen auf ein Ersatzteil, den wir wollen das Insektenschutzrollo eigentlich behalten.
Teilen
Ärger mit Jalousiescout?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-05-2020 um 16:50 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Inerhalb 5 Tage Ersatz bekommen
Super Service!
