Bestellung nicht erhalten

Reklamation über Jochen Schweizer



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Reklamation:

Ich habe bei Jochen Schweitzer einen Gutschein für einen Kochkurs bestellt im Wert von fast 200€ . Ich habe ihn rechtzeitig vor Weihnachten bestellt um sicherzugehen , dass er pünktlich da ist .
Als nach mehreren Tagen keine Lieferung kam , habe ich bei Jochen Schweitzer angerufen . Die Dame am Telefon war unfreundlich und sagte lediglich , dass das mein Problem sei und sie da nichts für kann . Das Gespräch war nach 30 Sekunden vorbei und ich habe immer noch kein Geschenk erhalten .
Ich habe keine Hilfe und nur eine pampige Antwort am Telefon erhalten . Sehr unfreundlich !!!

Meine Forderung:

Erstattung von meinem Gutschein

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.
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Bekannt aus:

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