Leistungen wurden nicht erfüllt
-
Ungelöst
- 07 Nov 2021
- #311054
- 373
Wir hatten mit 6 Personen eine Mosel-Tour geplant. Leider hat uns nach der Schifffahrt kein Winzer zur Weintour mit Essen abgeholt. Anfahrt, Übernachtung … alles für die Katz!
Leider seit 5 Wochen keine Reaktion vom Jochen Schweizer Team!
Teilen
Ärger mit Jochen Schweizer?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Jochen Schweizer
08-11-2021 um 10:58 Uhr
Guten Tag Frau ******, vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit erreichen uns sehr viele Anfragen. Aus diesem Grund kann es zu längeren Wartezeiten in der Bearbeitung kommen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Gerne werden wir Ihr Anliegen priorisiert intern weitergeben, sodass Sie schnellstmöglich eine Rückmeldung erhalten. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2021 um 23:36 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider wird man nur vertröstet. Es ist kein komplexer Sachverhalt und ich warte seit 8 Wochen auf eine inhaltliche Reaktion! Seither nur Serienmails und wenn man per Hotline nachfragt: "Bitte rufen Sie nicht mehr an!"...unglaublich!
