Reklamation Geschirrreiniger Taps

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor zwei Tagen meine Geschirr (Gläser, Teller, Tassen, etc.) in meiner Spülmaschine mit den Geschirr-Reinigungs-Taps von Kaufland gespült. Nach Ablauf des Programms und der Trocknungsphase war alles milchig grau beschlagen und ließ sich auch mit manuellem spülen nicht mehr entfernen. Nicht nur das Geschirr war milchig grau sondern auch der ganze Innenraum meiner Spülmaschine. Ich bekam weder den milchiggrauen Schleier von meinem Geschirr, noch konnte ich diesen in meiner Spülmaschine entfernen.

Mein Mann und ich waren mehrer Stunden damit beschäftigt die Maschine und das Geschirr wieder einigermassen sauber zu bekommen.

Laut Hinweis auf eurem Produkt sollte mit den Taps das Geschirr hinterher gründlich sauber sein und einen strahlenden Glanz haben. Das war hier jedoch wohl nicht der Fall !

Hinweis:
Ich habe nun am Anfang der Woche sämtliche Prdukte, die ich von Kaufland für meine Spülmaschine hatte (Reiniger, Salz, Klarspüler und Reinigungstabs für die Maschine) gegen Produnkte von Somat ausgetauscht.

Ergebnis: Alles komplett sauber und glänzend. Sogar die Spülmaschine.




Ich bitte um Stellungnahme hierzu