Zuverlässigkeit nicht gewährleistet

Reklamation über Kaufland



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Reklamation:

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider erlebe ich des öfteren im Kaufland in Hoyerswerda, das bestimmte Produkte durch die sich Kaufland hervortut, im Vergleich zu Anderen, einfach aus dem Sortiment verschwinden und ich nicht verlässlich darauf zurückgreifen kann. Gestern musste ich diese Erfahrung erneut machen. Ich wollte aus der TK Abteilung zwei halbe Wildlachse kaufen, der Kilopreis 9,95..... Und wieder waren sie nicht vorhanden. Aus gesundheitlichen Gründen wählen wir mit Bedacht aus und nehmen keine Produkte mit Panaden etc..Dieses Produkt war vor ca. 1 1/2 Jahren aus dem Sortiment verschwunden, vor etwa sechs Wochen wieder da.....ehrlich, das nervt.
Ich würde mir auch sehr wünschen, das das Sortiment zwecks GLUTENFREI und LAKTOSE FREI erweitert werden würde, besonders bei Molkereiprodukten und Nährmitteln.
Vielen Dank fürs Lesen

Meine Forderung:

ja, auf jeden Fall und ich würde mich über eine verlässliche Sortimentspolitik und eine Antwort freuen

Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.
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Reklamation - Kaufland

Kaufland

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Bekannt aus:

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  • Starting-up
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  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater