Unfreundliche Mitarbeiterin in eckhof Center

Guten Abend,
Heute Abend den 02.01.2018 19:55 Uhr geht meine Frau in Kik eckhof Center in luruperhauptstrasse in Hamburg wollte schnell was kaufen, sie hat vorher gefragt ob noch Zeit gibt zum was kaufen gibt und die Mitarbeiterin sagte ja und denn 08:03 kommt eine Mädchen die ist groß und schreit meine Frau an und sagte du muss gleich raus gehen wir haben Feierabend willst du mich verarschen. meine Frau hat nur alles klar gesagt weil sie kann nicht Deutsch sprechen und raus gelaufen und gewinnt die ganze Zeit.
Was ist das für Behandlung von eine arrogante Mitarbeiterin ??
Das geht nicht so mit Kunden zu reden. Die soll ruhig bleiben und Respekt zeigen mit dem Kunden egal was passiert.
Die muss Ärger kriegen von den Chef wenn er korrekt und nett ist.
LG Essam