Problem mit KitchenAid?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von KitchenAid bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
08 Apr 2021
Die Punkte-Aktion ist nicht zufrieden- stellend abgelaufen, das mag aber zum Teil auch an der Coronasituation liegen. Fakt war, dass nicht genügend Ware zur Verfügung stand und die Kunden permanent vertröstet wurden.Dennoch bin ich von der Qualität von Kitchen Aid überaus überzeugt. Meine Kritik bezieht sich einzig und allein auf diese spezielle Aktion.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Apr 2021
Schnelle Rückmeldung. Paket mit dem Ersatz wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Mär 2021
Reagieren überhaupt nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mär 2021
neue pfanne kam heute :) ende gut alles gut würde ich sagen...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2021
Der Topf wurde problemlos ersetzt. Ich bin zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mär 2021
Perfekt Netter Kontakt und schnelle Abwicklung Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2021
Sehr gute Problemlösung und netter E-mail Kontakt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Feb 2021
Reibungsloser Kontakt und freundliche, persönliche Bearbeitung meines Falles. Selten so einen tollen Service erlebt. Daumen hoch für den kitchenaid Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Feb 2021
Im direkten Kontakt nett umd zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Feb 2021
Leider hat sich bis heute auf mehrfache Kontaktaufnahmeversuche, niemand bei mir gemeldet. Ich werde künftig keine Produkte mehr kaufen und kann diese aufgrund der bereits bekannten Mängel und den damit verbundenen Problemen, sowie dem schlechten Kundenservice nicht weiterempfehlen und werde eher vom Kauf abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jan 2021
Es kam keine Antwort zurück bis heute
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jan 2021
Letzte Firma Hat es wohl nicht nõtig.. Nie mehr... Nur Schrott und ich denke das wissen Sie
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jan 2021
Grottenschlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jan 2021
Was soll ich dazu sagen, sie haben ja nichts unternommen...also ist der Service = 0
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2021
Hat alles problemlos geklappt. Kirchenaustritte ersetzt die Töpfe!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Dez 2020
Da kein Service, Beurteilung sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Dez 2020
Sehr kompliziert mit Ihnen Kontakt auf zu nehmen. Und eine Lösung erfolgt erst nach mehrmaligem Anmahnen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Nov 2020
Billiges Material
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Okt 2020
Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Weder über Hotline noch diversen Mails erhielt ich Antwort. Das Gerät selbst ist nach nichtmal 1 Jahr nicht mehr zu benutzen. Marke ist nur Image, Qualität ist mangelhaft und als Kunde wird man wie ein Bittsteller behandelt. Niemals wieder diese Marke! Zumal der Motor auch viel zu laut ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Okt 2020
Warteschleife beim Kundenservice, hab dann über Reklamation 24 Beschwerte geschrieben . Zusage klappte dann zeitnahen .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA