Guthabencode (Prepaid) wird aufgrund eines Systemfehlers nicht eingelöst.

  • Behoben
  • 22 Sep 2020
  • #121344
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Aufgrund einer technischen Störung am 01.09. (Aussage der Klarmobil-Hotline) konnten die Guthabencodes (Prepaid) nicht aufgeladen werden und hängen im System fest. Die Hotline spielt auf Zeit und hat mir den tollen Vorschlag unterbreitet doch einen weiteren Guthabencode zu kaufen.

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22-09-2020 um 15:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-10-2020 um 14:44 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Haben keine Lösungsvorschläge angeboten.

2
Klarmobil
Zufriedenheitsindex: 41.2/100

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