Obwohl keine Zustimmung ich gegeben habe, wurde mir einfach ein Gratismonat Paket von Relax Guru zugeschickt und aktiviert. Anschließend (ohne Nutzung dieses Services oder des Gratismonats) wurde mir in Folgemonaten der Betrag für diesen Service auf die Rechnung geschrieben (auf zwei Rechnungen geteilt). Ich habe ein E-Mail mit einer Beschwerde geschickt. Jetzt habe ich eine Antwort bekommen, dass ich eine Kündigungsfrist eingehalten werden muss. Warum muss ich überhaupt zahlen für etwas was ich nicht wollte?!
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16-04-2024 um 13:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.
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