Angeblich nicht bezahlte Rechnung
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Behoben
- 18 Mai 2020
- #55857
- 466
Habe im dezember2019 bei Bad Apotheke im Paunsdorf Center,Kirsten Fritsch Ware für 74,01€ bestellt und am 27.12.19 irrtümlich direkt an die Apotheke bezahlt, jetzt mahnt Klarna schon mit Inkasso COEO Az: 8780068695, obwohl ich alle Belege geschickt habe, die beweisen, dass die Rechnung bezahlt ist, habe sogar dem lieben Frieden Willen am 30.3. 77,61€ an Klarna überwiesen, was die aber am 06.04. wieder zurücküberwiesen haben? Rechnungsnummer:3349069830439, Klarna Anliegen 33449069820439, ich weiß nicht mehr was ich machen soll, habe dreimal bei Klarna angerufen jedesmal einen anderen Ansprechpartner, habe ein Einschreiben mit Rückantwort an Klarna geschickt mit allen Belegen, per Mail oder Telefon erreiche ich nichts, gebe ihnen meine Telefonnummer: ****** oder Festnetz: 0033387856173 hoffe auf ihre Hilfe
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18-05-2020 um 20:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.
18-05-2020 um 20:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-07-2020 um 10:41 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht erreichbar, man wird ständig geduzt, telefonisch erreicht man vielleicht nach 40 Minuten jemanden, in meinem Fall war die Angelegenheit ein Versehen, die Rechnung wurde von mir an eine falsche Apotheke überwiesen, was aber von Klarna nicht akzeptiert wurde
