Eine Induktionsplatte funktioniert plötzlich nicht mehr
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Behoben
- 29 Mai 2023
- #496252
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Ich habe die Induktionsplatte CP6-Delicatessa 3 seit zwei Wochen im Einsatz.
Anfangs funktionierten alle Kochplatten. Seit gestern springt eine der drei Platten nur kurz an, die Anzeige zeigt für ein paar Sekunden 5 an und schaltet dann sofort auf eine (wahrscheinlich) Fehlermeldung "_U", siehe Bild. Die Bedienungsanleitung hilft hier überhaupt nicht weiter und auch im Internet konnte ich hierzu nichts finden. Die beiden anderen Kochplatten funktionieren. Was ist das und warum werden Fehler nicht beschrieben in der Bedienungsanleitung?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-06-2023 um 19:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Mir wurde sofort ein Austausch des defekten Gerätes durch ein neues angeboten und die Rücksendeetiketten an meine Mail-Adresse geschickt um das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
