Kein Power der Dunstabzugshaube

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen am 8.02.2023 eine Dunstabzugshaube Bestellt und auch sofort bezahlt.
Als ich die Haube aufgebaut und Montiert habe, stellte ich beim Kochen leider fest das die Haube keinerlei Leistung erbringt. Schon gar nicht auf stufe 3 wo Sie eigentlich am stärksten sein sollte. Da ich niemanden Telefonisch erreichen kann muss ich es auf diesem wege versuchen und hoffe auf Antwort. Ich möchte die Dunstabzugshaube gerne wieder zurück schicken dafür brauche ich einen Retoureschein.
Die Bestellnummer lautet 1201964648 damit Sie die Bestellung besser finden.
Name ****** ******
Kruppstr51
56072 Koblenz-Rübenach

Ich bitte um schnesstmögliche Antwort Ihrerseits.

Mit ferundlichen Grüßen

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