Keine Rücksendung bei Garantiefall möglich!

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  • 27 Sep 2022
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Wie auch schon andere Kunden geschrieben haben, es gibt keine Möglichkeit ein Rücksendeschein zu bekommen! Sowohl Emails als auch Anrufe werden ignoriert, bzw man bekommt automatisierte Mails, in der Form ihr Anliegen ist uns blablabla! So kann man auch die Garantieansprüche von Kunden unterlaufen! Wird wohl beim Verbraucherschutz bzw Anwalt landen!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-10-2022 um 16:49 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice ist leider sehr schlecht geworden! Alles in allem hat der Garantiefall fast 6 Wochen gedauert, hätte ich nicht mein Geld zurück bekommen sondern eine Reparatur wahrscheinlich noch ein paar Wochen länger! Für ein Gerät, das benötigt wird, nicht zumutbar! Bitte wieder etwas mehr Mühe geben!

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Klarstein
Zufriedenheitsindex: 24.5/100

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