Klarstein Filterkaffeemaschine Aromatica Taste 6, ist Defekt!
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Behoben
- 28 Dez 2022
- #452633
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Guten Tag!
Meine bei ihnen über dem Otto Versand erworbene Klarstein Filterkaffeemaschine Aromatica Taste 6 ist defekt! Das habe ich über die Otto Plattform reklamiert, bekam aber nur den Hinweis, daß die Bearbeitung länger dauern wird. Da kommt aber nichts von ihnen, und ich brauche die Kaffeemaschine, die muß dringend repariert oder ersetzt werden!
Ich hatte außerdem schon kurz vorher eine Anfrage an sie, die unverschämt abgewiesen wurde, dabei ging es nur um die Anfrage zu Ersatzteilen!
Ich hoffe bald wieder die Kaffeemaschine benutzen zu können, sonst muß ich mir rechtliche Hilfe holen, ich werde nicht nachgeben!
Gruß ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2023 um 11:25 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es hat drei Kontaktaufnahmen meinerseits gebraucht, um mit einer Person in Kontakt zu kommen. Dann aber war dieser Kontakt freundlich und zuverlässig.
