Klarstein Mini Geschirrspüler läuft aus

  • Behoben
  • 08 Jun 2023
  • #500238
  • 85
Anzeige

Geräte-Nummer: 10032678, 10032679, 10033480

Liebes Klarstein-Team,

unser Mini-Geschirrspüler verliert seit länngerem an der Unterseite zum Ende eines Spülprogramms Wasser. Insbesondere ist die hintere rechte Seite beim Abfluss-Schlauch betroffen. Bitte lassen Sie einen Techniker kommen, der den Fehler behebt bzw. veranlassen Sie die Behebung.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

****** ******

Teilen

Ärger mit Klarstein?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

24-06-2023 um 10:02 Uhr


An das Klarstein-Team,

da ich bisher keine Reaktion zu meiner Reklamation erhalten habe, möchte ich hiermit daran erinnerrn. Mittlerweile funktioniert auch das Heißluft-Gebläse zum Ende eines Spülgangs nicht mehr.

Daher noch einmal die Aufforderung, die Behebung der beiden Fehler zu Veranlassen.

Freundliche Grüße,

****** ******

11-07-2023 um 14:34 Uhr


Geräte-Nummer: 10032678, 10032679, 10033480

An das Klarstein-Team

Zur Erinneung: Noch immer sind die beiden Funktionsstörungen nicht behoben.

Mit freundlichen Grüßen,

****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-07-2023 um 14:17 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nachdem ich gestern angerufen habe, kam heute die Mailantwort mit folgendem Inhalt:

"Hallo ****** ******,

danke, dass Sie Klarstein kontaktiert haben.
Ihre Ticketnummer lautet: 8004619115

Gerne informieren wir Sie, dass wir als Hersteller eine zweijährige Gewährleistung auf alle unsere Artikel bieten. Während dieser Zeit kümmern wir uns um die kostenlose Reparatur sowie um die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels.

Bedauerlicherweise sind Sie außerhalb der Garantie.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße aus Berlin.

...
Ihr Klarstein Service Team"


Anscheinend ist das heutzutage so, dass nach Ablauf der Garantie Elektrogeräte nicht mehr funktionieren, was ich persönlich als Frechheit empfinde!

3
Klarstein
Zufriedenheitsindex: 24.5/100

Problem mit Klarstein?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.