Sehr geehrtes Rekla-Team
mit o.g. Bestellung habe ich Anfang November folgenden Artikel erhalten:
Schnürstiefelette
Farbe : multi/floral
Artikel-Nr. : 26035/40X
Bis Mitte Dezember habe ich diese Schuhe getragen, danach war ich 2 Monate im Urlaub (ohne diese Schuhe).
Diese Woche entdeckte ich am linken Schuh hinten an der Ferse eine eingerissene Stelle, siehe Bilder (habe ich dem Service-Team (service@klingel.de) geschickt - können hier nicht eingefügt werden).
Es kann nicht sein, dass nach so kurzem und normalem Gebrauch diese Schuhe schon kaputt sind.
Bitte um Rückmeldung, wie wir hier weiter verfahren können.
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22-02-2018 um 18:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klingel.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2018 um 12:08 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problemlose Abwicklung, Schnelle Kostenerstattung
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