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Klingel.de: Preis einer Bluse war auf der Rechnung höher als in der Bestellbestätigung

Behoben
110985
25
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Der Artikel 64-670-174 Gr.500 Bluse ist in der Rechnung mit 26,31 € bepreist. In der Bestellung und auch Bestellbestätigung betrug dieser Artikel 21,99 €.
Die bestellte Tischdecke von Webschatz war sehr unprovisuell umnäht, u.a. mit Falten,schiefer Naht und noch Fadenfransen aus der Kante.

Meine Forderung:
Die Tischdecke übernehme ich so,habe bereits die entsprechenden Nahtstellen selbst neuvernäht. Die Preisangelegenheit zur Bluse soll mit einer entsprechenden Rechnungskorrektur erfolgen bzw.eine Gutschrift erstellt werden.Damt ich die Ware baldmöglist bezahlen kann bitte ich um Ihre Gutschrift.
02 Sep 2020

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.
Ich habe mich gleich um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen dazu eine E-Mail geschrieben.

Ihr Timo vom Klingel Kundenservice

16 Sep 2020
Renate hat Klingel.de bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Bisher war immer alles in Ordnung.War ich auch so von Klingel gewohnt.Nur bei der letzten bestellten Ware ging so einiges schief.
Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet und ich erhielt für beide Artikel einen Preisnachlass.

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