Schlechte Telefonberatung

Hallo
ich habe heute 3x bei Klingel angerufen, da ich 10.276 punkte habe, die am 8.2.2019 verfallen und wollte wissen, was ich mit den Punkte machen kann.
Zweimal habe ich ein Mann am Telefon gehabt, der das 1mal einfach aufgelegt hat weil ich diese Frage gestellt habe und beim 2ten Mal einfach unfreundlich erzählt hat, dass er es nicht weißt und einfach aufgelegt hat als ich nach der Name gefragt hat. Ein drittes mal hat eine Dame aufgelegt als ich diese Frage gestellt habe.
Jedesmal kostete es natürlich EUR 0,42 vom Handy.

Ich weiß gar nicht warum diese Personen so unfreundlich sind, aber in alle anderen Versandhäuser ist es nicht der Fall.
Das ist für mich schon ein Grund nicht mehr zu bestellen und meine Freunde über dieses Verhalten zu informieren. Ich denke, die werden sich das ebenso überlegen, bevor sie bei Klingel bestellen.