Pulverbeschichtung beschädigt
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Beantwortet
- 09 Mai 2023
- #490078
- 131
Sehr geehrtes Lafuma-Team,
leider ist mir beim auspacken der Ware eine Beschädigung an der Liegepositionsjustierung aufgefallen.
Anbei das Foto des Schadens und ein Bild wie der Karton hier an kam.
Bitte melden Sie sich wie wir diesen Mangel beheben wollen bzw. wie Ihr Vorschlag zum Abschluß der Reklamation aussieht.
Beste Grüße
****** ******
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Antwort von Lafuma Möbel
10-05-2023 um 09:08 Uhr
Guten Tag Herr ******,
Es tut uns leid zu hören, dass die Sonnenliege bei der Lieferung verkratzt wurde.
Wir bitten Sie, sich unter customer-service@lafuma-moebel.de direkt mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit Ihre Sonnenliege besser behandelt werden kann.
Vielen Dank im Voruas für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Lafuma Möbel Team
