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Bravonext SA
Vicolo de‘ Calvi 2
6830 Chiasso
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Bravofly
Reklamationen & Beschwerden (2)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Bravofly und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Bravofly lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Bravofly!

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Covid-19 Bravofly - Kein durchkommen am Telefon

Haben für ein Gast bei Ihnen gebucht nun konnte er mit der Swiss nicht zeitig Ausreisen, wir mussten über eine Andere Fluggesellschaft ein Ticket kaufen. Nun hätten wir gerne eine Rückerstattung von ihnen ansonsten wir die Angelegenheit unserem Rechtsschutz übergeben. Freundliche Grüsse Albert Zuckschwert

Covid-19 Bravofly - Flug annuliert, keine Rückmeldung seit 8 wochen, keine Rückerstattung

Ich habe Anfang Februar über Bravofly, die zu Lastminute.com gehören, 4 Flüge nach Brasilien und zurück gebucht. Aufgrund von Corona wurden diese Mitte März seitens der Fluggesellschaft annulliert. Das wurde mir von Bravofly per mail mitgeteilt. Am 29. März habe ich zuletzt eine mail bekommen, das der Rückerstattungsvorgang sich verzögert, jedoch fristgerecht geregelt werden soll. Seitdem sind 2 Monate vergangen. Lastminute.com ist weder telefonisch noch per mail zu erreichen, eine Anschrift gibt es auch nicht. Die Fluggesellschaft hat mir telefonisch bestätigt, das der Vorgang von Bravofly bearbeitet werden muss. Anstelle der Rückerstattung der Rechnungssumme sollen seitens von Airfrance Gutscheine ausgestellt werden. Das europäische Fluggastrecht ist hier eindeutig – die Airlines sind zur vollständigen Rückerstattung verpflichtet, Zwangsgutscheine sind rechtswidrig und ich möchte diese auch nicht akzeptieren. Leider kann ich durch das Abtauchen von lastminute.com/Bravofly nichts unternehmen um zu meiner Rückerstattung zu kommen.

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Warum du eine Bravofly Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamieren24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamieren24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Bravofly Beschwerde auf Reklamieren24

Das Unternehmen Bravofly hat 2 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamieren24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Bravofly ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamieren24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von n.d.

Mit einer Gesamtanzahl von 2 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von n.d. auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamieren24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamieren24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamieren24. Reklamieren24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe. 

Bravofly Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Bravofly schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Bravofly schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Bravofly Reklamation:

Bravonext SA
Vicolo de‘ Calvi 2
6830 Chiasso
Schweiz

Telefon: 0049(0)8912231527
E-mail: customercare@bravofly.com

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