Annullierung d. Flugtickets durch Agentur und keine Rückerstattung
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Ungelöst
- 06 Jul 2022
- #395237
- 170
Sehr geehrte Damen und Herren,
über die Agentur wurden drei Flugtickets als Hin- und Rückflug ab Frankfurt-Istanbul-Frankfurt erworben.
Aufgrund Corona wurde der Hinflug ab Frankfurt nach Istanbul durch die Agentur annulliert.
Durch die Annullierung des Hinfluges konnte der Rückflug ab Istanbul ("nur zeitlich verändert") auch nicht in Anspruch genommen werden, da ein Hinflug nicht stattfand!
Aus den nachvollziehbar genannten Gründen wird um Rückerstattung des vollen Betrages gebeten.
Mit freundlichem Gruß
A. ******
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Antwort des Verbrauchers
31-07-2022 um 13:20 Uhr
Bisher leider keine Reaktion....
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2022 um 11:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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