Wir warten seit Juli 2020 auf Rückerstattung unserer Flugkosten. Telefonisch kann bei Bravofly niemand persönlich erreicht werden. Mailadresse nirgends zu finden bzw. wenn dann keine Antwort. Mit Booking ID und Mail kommen wir nicht mehr auf Kundenbereich. Frustrierend! Wir haben sogar eine Gutschriftsanzeige erhalten aber nie eine Zahlung oder Kontaktnahme wegen Bankangaben/Kreditkarte. Sehr sehr unprofessionell.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2022 um 14:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kann nichts sagen da der Kundenservice nicht erreichbar ist.
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