Guten Tag,
Ich habe zwei Flugtickets, die aufgrund der Pandemie storniert wurden. Im April schrieben sie, „ihre Rückerstattung liegt bereit“ .... seither reagieren sie weder auf emails, noch sind telefonisch erreichbar. Ich bitte um Klärung und Erstattung der kosten!
Mit freundlichen Grüßen
S. ******
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04-09-2020 um 13:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2020 um 22:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Lufthansa wird heute vor Gericht genommen, weil sie die Rückerstattung der Tickets verzögert - ich hoffe sehr, dass euch dasselbe geschieht ! Unerreichbarkeit u d keine Kundenkonmunikation - ich hoffe, es kostet euch Kopf und Kragen!
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