Aufgrund von Corona wurde mein Flug nach Korfu im Mai gecancelt. Ich habe mich für die Rückerstattung als Reiseguthaben entschieden und warte jetzt seit 3 Monaten darauf, da angeblich technische Probleme bestehen. Zwischenzeitlich hätte ich dieses „eingefrorene“ Reiseguthaben gerne eingelöst! Ich bin verärgert, da ich niemanden persönlich erreiche. Dieses Verhalten ist inakzeptabel.
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13-08-2020 um 14:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-08-2020 um 14:29 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2020 um 23:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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