Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter

14 Aug 2022
#407939
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Nachdem meine alte SIM-Karte gespert wurde, habe ich erfolglos versucht, die neue Lebara SIM-Karte zu aktivieren. ch habe mehrere Gespräche mit dem Lebara Kundenservice durchgeführt, jedoch blieb meine Sim-Karte weiterhin inaktiv. Natürlich wurde es mir mehrmals gesagt, "Ihre karte ist jetzt aktiv, sie sollen nur 30 min. warten". Nach 2 Wochen blieb meine Karte weiterhin inaktiv. Die Mitarbeiten waren sehr frech im Gespräche, oder haben nicht verstanden worum es geht, oder wollten nicht verstehen...
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