Liegestuhl mit Sonnendach
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Behoben
- 11 Jun 2018
- #3522
- 690
Hallo liebes Lidl Team,
mir ist leider von meinem Sonnendach die Befestigung abgebrochen und da wollte ich mal fragen was man da machen kann ??
Haben sie da eventuell Ersatzteile?
Ich kann Ihnen auch ein Foto per E-Mail schicken damit sie sehen können was ich genau meine.
Vielen Dank und Lg ****** ******
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11-06-2018 um 11:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von LIDL
12-06-2018 um 19:04 Uhr
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Anlass zu einer Reklamation hatten. Gerne haben wir Ihre Kritik an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und werden diese prüfen lassen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und danken für jede konstruktive Kritik. Es liegt bereits eine E-Mail für Sie zur Klärung vor. Bitte geben Sie mit Ihrer Antwort an uns auch an, ob es sich um einen Kauf aus der Filiale oder aus unserem Online-Shop handelt. Ihr Lidl-Shop
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-07-2018 um 15:18 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde sofort auf meine Reklamation reagiert und auch dir beste Lösung dafür gesucht .
