3x hintereinander fehlendes Gericht
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Beantwortet
- 06 Aug 2020
- #98568
- 464
Hallo ich habe in letzter Zeit oft bestellt. Jedoch hatte ich bei den letzten 3 Bestellungen, immer 1 Gericht nicht bekommen.
Bestellungsnummer Siehe nächstes Feld 1
Hier hat 1 Chickenburger gefehlt.
Bestellungsnummer Siehe nächstes Feld 2
Hier hat ein ganzes 30cm Sub gefehlt.
Bestellungsnummer: Siehe nächstes Feld 3
Hier hat ein Alpen Hot Dog gefehlt.
Bei jeder Bestellung habe ich den vollen Preis gezahlt. Ich möchte mein Geld für die fehlenden Gerichte haben. Meine Lebensgefährtin und mein Bruder sind Zeugen des Geschehens.
Mit freundlichen Grüßen
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06-08-2020 um 21:39 Uhr
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Antwort von Lieferando
08-08-2020 um 10:02 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deinen Bestellungen.
Es tut mir leid, dass diese nicht vollständig ausgeführt wurden.
Ich habe Dir den Teilbetrag in Höhe von 5,65€ für den Alpen Hot Dog der Bestellung Feld 3 zurückerstattet.
Den Teilbetrag für den Sub in Höhe von 8,50€ habe ich Dir ebenfalls zurückerstattet.
Bezüglich des fehlenden Chickenburger für die Bestellung Feld 1 konnte ich leider keinen Chickenburger in der Bestellung finden. Es wurde kein Chickenburger bestellt.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Samstagvormittag.
Liebe Grüße
Melanie
Team Lieferando.de
