Essen kam nicht an
-
Beantwortet
- 12 Feb 2020
- #24270
- 597
Ich habe am 10.02.2020 bei dine up in Münster im Wert von 38,24 Euro bestellt und mein Essen/ meine Bestellung nie erhalten. Nachdem ich am selben Abend noch mit einem Mitarbeiter telefonierte, sagte man mir der Chef werde mich am nächsten Tag zur Rückabwicklung der Zahlung kontaktieren. Dies geschah nicht.
Teilen
12-02-2020 um 10:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
13-02-2020 um 10:11 Uhr
Liebe A.,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich der Bestellung vom 10.02.2020.
Leider ist es mir nicht möglich, Deine Anfrage zu bearbeiten, da Du Deine Bestellung nicht über Lieferando.de, sondern direkt über die Dine Up-Webseite aufgegeben hast.
Damit Dein Anliegen dennoch geklärt werden kann, möchten wir Dich bitten, Deine Anfrage nochmals direkt an das Lokal zu richten.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis und stehen für weitere Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Alex
Team Lieferando.de
