Keine Lieferung obwohl online bezahlt
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Behoben
- 12 Jan 2018
- #2036
- 1.308
Guten Tag,
die Bestellung (Nummer: Z5VX2P) ist nie eingegangen bei der Pizzeria. Die Pizzeria sagte mir nach telefonischer Rückfrage dass dort kein Auftrag eingegangen ist.
Da ich meine Leistung nicht erhalten habe, fordere ich den Betrag 14,10 EUR zurück.
Mit freundlichen Grüßen
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12-01-2018 um 20:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-01-2018 um 21:39 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Übermittlung funktionierte dann doch nach einer Stunde an die Pizzeria.
Abschließende Betrachtung von Lieferando
22-02-2018 um 10:59 Uhr
Hey ******,
wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Dir entschuldigen.
Da Du uns mitgeteilt hast, dass die Bestellung doch ausgeliefert wurde, konnten wir Dir das Geld nicht erstatten, einen kleinen Gutschein hast Du aber von uns erhalten.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
