Majo auf Burger
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Beantwortet
- 04 Feb 2020
- #22937
- 542
Hallo Lieferando,
ich habe eben Burger bestellt bei Kochlöffel und diese sollten ohne Majo sein(Extra in Großbuchstaben angegeben!). Leider kamen zwei der drei Burger mit Majo. Ich finde Majo absolut ekelhaft und selbst das entfernen der Majo hinterlässt einen Geschmack, den ich als ungenießbar empfinde. Als ich dort anrief, sagte man mir, da kann man nicht wirklich was machen und sie versuchen die Burger noch nachzuliefern. Dies ist allerdings nicht geschehen. Somit habe ich 11,15 für einen Burger, eine Pommes und ein Getränk bezahlt, was viel zu viel ist.
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04-02-2020 um 23:10 Uhr
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Antwort von Lieferando
05-02-2020 um 10:19 Uhr
Lieber N.,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich der Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet wurde.
Selbstverständlich habe ich Dir den Teilbetrag zurückerstattet. Dieser steht Dir innerhalb von spätestens 10 Werktagen wieder zur Verfügung.
Als kleine Entschädigung haben wir Dir in einer separaten Nachricht einen Gutschein geschickt.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwochmorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Artum
Team Lieferando.de
