Subway liefert nicht rechtzeitig
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Ungelöst
- 28 Apr 2024
- #599055
- 53
Meine Bestellung ist bereits 20 min zu spät. Subway ist nicht erreichbar.
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Antwort von Lieferando
29-04-2024 um 10:00 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass ich erst jetzt auf deine Nachricht gestoßen bin und deine Bestellung nicht pünktlich ankam. Ich verstehe, wie ärgerlich das sein kann.
Ich habe deinen Bestellvorgang überprüft und festgestellt, dass die Bestellung erfolgreich an unseren Partner übermittelt wurde. Daher gehe ich davon aus, dass du sie noch erhalten hast. Falls nicht, bitte informiere uns über unsere gängigen Social-Media-Kanäle.
Ich bin zuversichtlich, dass deine nächste Bestellung wieder pünktlich eintrifft und wünsche dir einen schönen Montag.
Herzliche Grüße
Christina
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2024 um 10:51 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nicht lösungsorientiert. Die Lieferung kam 45 min zu spät. Das Essen war kalt. Der Lieferant wollte diskutieren, dass nach der 27 keine Hausnummer mehr kommt. Er kam offenbar nicht von alleine auf die Idee über die Straße zu gehen und die 32 kommt logischerweise nach der 27! Er war auch nicht in der Lage einer Umleitung zu folgen.
Hat dieser Mensch überhaupt einen Führerschein? Wie kommt er im Straßenverkehr überhaupt zurecht!?
