Verbrannte Pommes
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Beantwortet
- 12 Mai 2020
- #53155
- 469
Wif hatten 3 Burger mit Beilage bei Burger Zimmer bestellt, leider waren die Süßkartoffel-Pommes verbrannt.
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12-05-2020 um 20:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
13-05-2020 um 09:35 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner gestrigen Bestellung.
Dass die Pommes verbrannt ausgeliefert wurden, tut uns leid.
Da die Bestellung bar bezahlt wurde, können wir Dir leider nichts erstatten. Im Laufe des Tages senden wir Dir aber einen Gutschein an die hinterlegte E-Mail-Adresse zu, den Du bei Deiner nächsten Bestellung einlösen kannst.
Des Weiteren möchte ich Dich darum bitten, die Bestellung auf Lieferando.de zu bewerten und Deine Erfahrungen so mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen guten Start in diesen Mittwoch.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
