Falsche Beträge bzw. zu viel Geld für keine Dienstleistung !

Habe lime ausprobiert und den Daily pass für 10,99€ erworben. Nun wurde mir für zwei Fahrten 18,50€ insgesamt abgezogen !

Habe versucht mich an das Support Team zu melden jedoch wurde mir gesagt das der Daily pass storniert worden war.

Komisch. Denn auf der App wurde er mir als erfolgreich erworben angezeigt.

Zumal ich auch den Roller nur die ganze Zeit schieben konnte da ich von der Fahrt grad mal 50 Meter fahren konnte.
Was sehr erniedrigend für mich war da Personen die einen e-Roller einer anderer Firma nutzten an mir dauernd vorbeigefahren sind. Es schien so als wäre lime die einzige mit diesem Problem.

Es kann ja nicht sein das mich die App glauben lässt den Daily pass gelingt zu haben und ich nun auf mein Konto schaue und eine Berechnung für zwei Fahrten für insgesamt 18,50€ sehe, das ist sehr viel Geld für mich.

Dann hat auch noch die App angefangen zu spinnen. Ich konnte nämlich 10 Minuten lang den Roller nicht parken was mich auch nur Geld gekostet hat.

Wirklich sehr ärgerlich und kann ich so auf keinen Fall weiterempfehlen.

Bin wirklich überhaupt nicht zufrieden und möchte mein Geld zurück !

Nie wieder lime.