Keine Absage, obwohl das Hotel geschlossen ist

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  • 29 Jun 2020
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Wor haben eine Pauschalreise für 01.07.2020 gebucht. Mit Reisebüro LMX ist absolut unmöglich man telefonisch oder mit email zu kontaktieren.
Gebuchtes Hotel bleibt diese Sommer geschlossen und der Flug existiert nicht!
Weniger als 48 Stunden vor unseren Urlaub haben wir noch keine Information bekommen bzw. eine stornierung.
Das finde ich eine echte Frechheit!

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29-06-2020 um 16:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an LMX weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2020 um 17:28 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Früher haben wir mit Lmx gereist und alles war immer in Ordnung!
Jetzt aber wegen Covid-19 habe ich meine Vertrauen leider verloren.

2
LMX
Zufriedenheitsindex: 13.1/100

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