Warte seit Wochen auf meine Rückerstattung!

Nun melde ich mich auch hier bezüglich unserer Rückerstattung für die durch Check24 stornierte Reise, da ich seit über 2 Wochen auf eine Reaktion von L'tur warte!

Ich möchte nun auf diesem Wege nochmal bitten uns das bereits gezahlte Geld unaufgefordert und unverzüglich auf unser Konto wieder zurück zu überweisen. Wir werden ständig getröstet und ich kann auch verstehen, dass ganz viele Reisen storniert worden sind ABER ich arbeite selber bei einem Busunternehmen (Reisebranche) und wir haben bereits 90% der Kunden deren Geld wieder zu 100% zurückerstattet. Es kann doch nicht sein, dass wir Sie nichtmal telefonisch erreichen können ! Ich werde ständig von Check24 an L'tur gewiesen und dann auch umgekehrt von L'tur an Check24. Irgendwie scheint sich keiner so richtig hierum zu kümmern.

Mein Mann und ich sind selber knapp bei Kasse er wurde vor kurzem gekündigt und ich bin nun auf Kurzarbeit angestellt. Wir sind SEHR auf das Geld angewiesen!

Insgesamt sind es 1.640€. Einen Abbuchungsbeleg können wir Ihnen auch nachweisen. Und NEIN wir möchten KEINEN Gutschein haben wir möchten unser Geld wieder zurück kriegen.

Ich bitte Sie höflich nun um eine zeitnahe Kontaktaufnahme ...