lufthansa hat hinflug anoliert und keine e mail geschickt

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich ****** ****** habe am 14,06,2020,einen Flug gebucht Nr. TW4WDE Buchungscode .Sie haben mir am 01,07,2020 eine E-Mal geschickt das sie den Rückflug von 8,7 auf 9,7,2020 verschieben ,wo wir einverstanden waren . Aber der Hinflug wurde von Ihnen komplett vergessen zu Buchen ! So das am Flughafen München standen Ohne Flug und ohne davon was zu wissen. Wie kann so was passieren ? dann wurde uns ein Flug Angeboten wo wir Von München über Warschau nach Danzig .den haben wir angenommen ,so das meine Frau ans ziel gekommen ist .Aber mit reichlich Verspätung Und sehr viel Ärger und Wartezeit den ganzen Tag . Mit Mehrkosten durch Taxi entstanden...... Bitte um Rückmeldung wie so etwas Passieren kann und ein klein Entschädigung wäre auch nicht schlecht. MFG ******