Stornokosten
- 03 Aug 2020
- #96460
- 369
Sehr geehrte Damen und Herren,
uns wurde der Betrag der 3 stornierten Flugtickets letzte Woche zurücküberwiesen. Siehe unten.
Dazu habe ich noch eine Frage.
Unser Flug wurde vom 31.7.20 auf den 1.8.20 verschoben . Dadurch resultierend , mussten wir auch die 1. Übernachtung in Glasgow vom 31.7.20 auf den 1.8.20 , die wir im Vorfeld gebucht hatten ,
stornieren.
Dieses ist leider nicht mehr kostenfrei möglich gewesen.
Da es nicht unser Verschulden war bitte ich um Info wer diese Kosten übernimmt.
Ticket Nummern 220-2300097830
220-2300097831
220-2300097832
Bitte um Rückinfo an ******@gmx.de
Mit freundlichen Grüßen
****** und Harald ******
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03-08-2020 um 14:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
