Bildschirm fehlt
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Behoben
- 31 Mär 2022
- #365192
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Das Programm Magix Video deluxe 2022 habe ich auf CD erhalten. Installiert, Nun fehlt das Fenster "Bildschirm". Ohne das ist das Programm für mich wertlos, da ich alle Präsentationen mit Powerpoint herstelle und auf Magix abfilme um weiter zu verarbeiten. Was schlagen Sie vor ? Mit freundlichem Gruss ******
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Antwort von Magix
31-03-2022 um 11:13 Uhr
Sehr geehrter MAGIX-Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Durch unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt die Beantwortung nicht über das Reklamationsportal, sondern in persönlicher E-Mail.
Wir bitten Sie dennoch, nach erfolgreichem E-Mailkontakt mit uns, Ihr Problem auch hier im Reklamationsportal als „gelöst“ zu markieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAGIX Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-04-2022 um 15:54 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Zum Programm Video deluxe 2022: Ich habe das falsche bestellt. Es sollte heissen, Video deluxe 2022 Premium. Das habe ich nun online mit der Rechnung dafür erhalten. Nun habe ich die DVD mit dem Video deluxe 2022 zurückgesandt und erwarte nun eine neue Rechnung mit der Differenz. Ich sollte ja nur den Mehrpreis für die Version Premium bezahlen. Ich auf Euren Bericht.
ZU Sound FORGE: Das Programm kann ich nicht starten. Ich sollte noch die passende Registriernummer haben. Da wäre ich froh, wenn ich die balde bekäme. Die von Ihnen in meinem Seriennummer Verzeichnis erhalten geht nicht.
