Habe DVD Musikcstudio 2023 geschenkt bekommen miit Voucher Code der schon vergeben ist, dadurch Freischaltung durch Seriennummer die ich dadurch bekomme nicht möglich
Teilen
Antwort von Magix
29-09-2022 um 11:19 Uhr
Sehr geehrter MAGIX-Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Durch unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt die Beantwortung nicht über das Reklamationsportal, sondern in persönlicher E-Mail.
Wir bitten Sie dennoch, nach erfolgreichem E-Mailkontakt mit uns, Ihr Problem auch hier im Reklamationsportal als „gelöst“ zu markieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAGIX Team
Antwort des Verbrauchers
29-09-2022 um 11:34 Uhr
M8EKO¬E63JK-242EE-BZ1LG
Antwort des Verbrauchers
29-09-2022 um 14:21 Uhr
Benötige Seriennr für Samplitude Musikcstudio 2023, da Voucher Code trotz Rücksprache nicht geht
Antwort von Magix
29-09-2022 um 14:42 Uhr
Hallo ******,
bitte setzen Sie sich direkt über den bereits bestehenden Kontakt mit uns in Verbindung. Der richtige Voucher-Code wurde Ihnen noch einmal übermittelt. Wir empfehlen Ihnen, diesen durch kopieren und einfügen zu nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre MAGIX Team
Antwort von Magix
29-09-2022 um 14:43 Uhr
Wir würden Ihnen empfehlen den Gutscheincode, welcher oben eingegeben wurde zu löschen. Es kann sonst eine andere Person damit die Software aktivieren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2022 um 07:49 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freudlich und schnell reagiert. Danke
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.