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FTI Touristik GmbH

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Bewertungen & Erfahrungen (1041)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FTI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

17 Jan 2024

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Dez 2023

Von Service ist da nicht die Rede…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

14 Nov 2023

Ich habe mehr Hilfe erwartet, aber gelöst hat das Problem dann das Hotel und nicht FTI

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Nov 2023

Nicht gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Okt 2023

Noch nicht zufriedenstellend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Okt 2023

Sehr schlecht, da mein Koffer beschädigt wurde. Aber ich von FTI keine Hilfe bekommen, und das finde ich nicht so gut. ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Okt 2023

Soweit ok! Danke!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Okt 2023

Wurde ohne Hilfe geklärt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Okt 2023

Keine Kontaktmöglichkeit! Reise verkürzt und kein Geld zurück.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Okt 2023

Kein Kontakt zu einem Kundenservice Mitarbeiter gehabt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Sep 2023

Habe ich weder Antwort noch Anruf bekommen!Ich warte jetzt seit Wochen lang !Es ist einfach unfassbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Sep 2023

Keine Rückmeldung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Sep 2023

Ich bekam noch immer keine Antwort zur letzten Email! Demnach ist der Kundenservice sehr mangelhaft…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Sep 2023

Jeder hat es auf andere geschoben und keiner konnte uns weiterhelfen, Beschwerde kommt noch schriftlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

11 Sep 2023

Mangelhaft! Mir wurde etwas vorgeworfen was nicht der Fall ist. Es wurde intern nicht regachiert, sondern wurde einfach etwas behauptet obwohl es nicht der Fall war.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Sep 2023

Unbefriedigebd da ungelöst

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

04 Sep 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Aug 2023

Es gab keine Reaktion

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Noch garkene Reaktion.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Aug 2023

Der Kundenservice war freundlich und sehr bemüht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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