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Bewertungen & Erfahrungen (1148)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Lieferando bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

vor 9 Tagen

Der Kundenservice sendet immer wieder die gleichen Texte und es fühlt sich nicht so an alsob Lieferando daran interessiert ist für Qualität einzustehen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

vor 9 Tagen

Die Textbaustein-Antwort, die auf die Inhalte der Beschwerde nicht eingeht, spricht Bände. Von Kundenservice kann da keine Rede sein.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Mär 2024

Hab keine Mail bekommen, dass meine Reklamation abgeschlossen ist. Irgendwann mal auf dem Kontoauszug entdeckt, dass die Doppelzahlung erstattet worden ist.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Mär 2024

zu frienden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Feb 2024

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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19 Feb 2024

Kundenservice hat sich gemeldet

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Feb 2024

Mit einer so positiven und umgehenden Beantwortung hätte ich nicht gerechnet, da der "Fall" schon fast fünf Monate zurück liegt. Das hat mich gefreut.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Feb 2024

Schnell und zuvorkommend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Feb 2024

Standard Antwort. Hier kommt der Kunde zuletzt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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03 Feb 2024

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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30 Jan 2024

Perfekt, danke.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

30 Jan 2024

Unzureichende Standardantwort

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Jan 2024

wo sind meine Stempel von der Pizzeria Deliciosa, 4 Stück?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jan 2024

Immer wieder gerne. Danke euch das das so schnell geklappt hat.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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24 Jan 2024

Schnelle Hilfe und schnelle Antworten vielen Dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Jan 2024

Der Kundenservice kann ja nichts dafür,daß es keine Gutscheine mehr gibt Trotzdem finde ich das nicht in Ordnung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Jan 2024

Sehr kompetent

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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17 Jan 2024

good

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

15 Jan 2024

Alles bestens.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

09 Jan 2024

Schleppend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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