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Bewertungen & Erfahrungen (808)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nike bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

vor 6 Tagen

Habe bei Nike angerufen, mit einer Mitarbeiterin Andrea Blank gesprochen, sowas unfreundliches und aggressives Gespräch habe ich noch nie bei jemanden anderen erlebt. Das Gespräch wurde aufgezeichnet und ich hoffe das dies für die Dame Konsequenzen hat. Unglaublich. Nike NIE WIEDER.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

vor 10 Tagen

Kundenservice ist unterirdisch! Kann nur jeden warnen bei NIKE zu bestellen! Erst war die Rücksendung gar nicht angekommen. Trotz mehrfacher Versprechungen vom Kundenservice sich der Sache anzunehmen und sich zurückzumelden passierte gar nichts. Mehrfaches hinterhertelefonieren war erforderlich. Ein Mitarbeiter war komplett überfordert und hat einfach im Gespräch aufgelegt. Mit Verweis auf die lieferbestätigung von DHL war das Paket dann wohl doch da, aber angeblich leer. Da ließe sich wohl nichts machen! Wir haben jetzt über 300 €! für einen Schuh bezahlt! Wir bestellen nie wieder bei Nike, genau wie unsere gesamte Verwandtschaft! Traurig aber leider wahr! Null Kooperation oder Interesse seitens Nike das Problem zu lösen! Warum auch, ist ja ein Problem des Kunden! Nike hat ja schließlich seine Kohle!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

28 Mär 2024

Grottenschlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

24 Mär 2024

Keine Antwort auf meine Mail

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

05 Mär 2024

Sehr schlecht denn ich versuche seit fast 2 Jahen meine Schuhe zu tauschen und habe bis heute noch keine Antwort erhalten .Wenn man Schuhe bar bezahlt und keinen Kassenzettel bekommt hat man halt keine Chance .Es sind ja nur 220 Euro die man zum Fenster raus wirft !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Mär 2024

Nett, aber das Gesagte wurde nicht umgesetzt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Feb 2024

Es meldet sich leider niemand

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

24 Feb 2024

Top Service, plötzlich hat Nike die Rückerstattung eingeleitet es wurde auxh schon aktualisiert, ich danke euch super Service top reklamatio24!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

04 Feb 2024

Aaa

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

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Problem behoben

22 Dez 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

21 Dez 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

14 Dez 2023

Nachdem ich mich telefonisch noch einmal gemeldet hatte, ging alles ganz schnell

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

13 Dez 2023

Mich hatte nach mehrmaligem Betteln, eine Mitarbeiterin des Managementteams angerufen, die mir nur mitteilte, dass Nine nichts machen würde und ich mich für Schadensersatz an DPD wenden müsste. Das habe ich dann auch getan, woraufhin mir die Mitarbeiterin von DPD mitteilte, dass Nike zwar mehrere Nachforschungsanträge aber KEINE Reklamation beantragt hat. Somit ist klar, dass DPD nichts machen kann, das ist wirklich unterstes Niveau und einfach Abzocke

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

12 Dez 2023

Nicht gut. Es wurde nichts unternommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

04 Dez 2023

Es gab keinen Service…auf meine Beschwerde wurde überhaupt nicht reagiert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Dez 2023

Super gut danke

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

19 Nov 2023

xdfvdfvb

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Nov 2023

Nach langem Hin und her habe ich einen Gutschein bekommen per Email .Leider kann dieser nur Online eingelöst werden.Wenn ich diesen eingelöst habe - ist Nike - für mich nicht mehr relevant

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

08 Nov 2023

passt schon

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Es war eine lange Suche, ein Anruf war unmöglich. Das Geld hätte mir langsam im zweiten Monat überwiesen werden sollen. Ich war gezwungen, so damit umzugehen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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